A panaszláda bevezetésének célja, hogy a mentődolgozók munkájuk során tapasztalt nehézségeiket, problémáikat, jogtalanságokat, visszaéléseket és akadályokat első sorban a Magyarországi Mentődolgozók Szövetsége tudomására hozzák.

A panaszok, amelyeket anonim módon nyilvánosságra hozunk, segítenek tudatni a társadalommal a mentők problémáit, valamint a megoldásuk érdekében a nyomásgyakorlás eszközeként is tekinthető. Szövetségünk a megalapozott panaszok esetén megteszi a szükséges intézkedéseket.

A mentők az egész társadalmat szolgálják, és ezt a feladatot néha a körülményeik igencsak megnehezítik. Emellett a mentők végre elmondhatják azokat a gondokat, amelyeket eddig nem tudtak vagy nem mertek máshol és másnak feltárni. Azt érezhetik, hogy Ők is hallathatják a hangjukat, kérdéseik és kéréseik végre célba érhetnek és válaszra találhatnak.

Leveleiteket a panaszlada@momsz.hu e-mail címre várjuk!