112 Hogyan hívhat mentőt?

Valóságtérkép 2026

A mentődolgozók országos állomásszintű helyzetfelmérése

A Magyarországi Mentődolgozók Szövetsége országos, anonim felmérést indít az Országos Mentőszolgálat mentőállomásain dolgozó mentődolgozók tapasztalatainak összegyűjtése érdekében.

A felmérés célja, hogy valós, állomásszintű képet kapjunk arról, hogy az ország különböző mentőállomásain milyen munkakörülmények között dolgoznak a mentődolgozók, milyen problémák jelentkeznek a mindennapi munkavégzés során, hogyan értékelhető a munkaszervezés, a szolgálati terhelés, a helyi vezetői működés és az adott mentőállomás megtartóereje.

A VALÓSÁGTÉRKÉP 2026 nem egyedi panaszbejelentés, nem személyek elleni fellépés és nem fegyelmi célú adatgyűjtés. A cél az, hogy a mentődolgozók tapasztalatai alapján a MOMSZ országos, összehasonlítható, állomásszinten is értékelhető adatokat kapjon, amelyek alapján szakmailag megalapozott érdekvédelmi javaslatokat lehet tenni.

A VALÓSÁGTÉRKÉP 2026 célja nem pusztán az, hogy a MOMSZ adatokat gyűjtsön, hanem az, hogy a beérkező válaszok alapján láthatóvá váljon, mely mentőállomásokon, milyen problémakörökben és milyen sürgősséggel szükséges beavatkozás. A felmérés eredményei alapján a MOMSZ állomásszintű, vármegyei, regionális és országos értékelést készít, amelyet a munkáltatóval, a fenntartóval és a döntéshozókkal folytatott egyeztetések során kíván felhasználni. A felmérés nem kizárólag egy-egy kiemelt kérdésre, így nem pusztán a munkabérre, a vezénylésre vagy az egyes szolgálatszervezési sérelmekre irányul. Ezek fontos problémák lehetnek, azonban a VALÓSÁGTÉRKÉP 2026 célja ennél szélesebb: annak feltárása, hogy az adott mentőállomáson összességében milyen körülmények között dolgoznak a mentődolgozók, és mely területeken van szükség tényleges változtatásra.

A kérdőív kitöltése anonim. A MOMSZ nem kér nevet, szolgálati azonosítót, lakcímet, telefonszámot, email-címet vagy bármely olyan adatot, amely alapján a kitöltő személye közvetlenül azonosítható lenne. A felmérésben a válaszadónak kizárólag azt kell megadnia, hogy melyik régióban, melyik vármegyében, melyik mentőállomáson és milyen munkakörben dolgozik. Ezekre az adatokra azért van szükség, hogy az eredmények állomásszinten, vármegyei, regionális és országos szinten is értékelhetők legyenek. A szabadszavas válaszok kezelése során a MOMSZ különös figyelmet fordít a válaszadók védelmére. A szabadszavas hozzászólások nyilvánosan nem szó szerint, hanem kizárólag összesített, kivonatolt, anonimizált formában kerülhetnek felhasználásra. Amennyiben egy válasz olyan konkrét részletet, megfogalmazást, eseményt, időpontot, szolgálati helyzetet vagy egyedi szóhasználatot tartalmaz, amely alapján a válaszadó személye felismerhető lenne, azt a MOMSZ a közzététel előtt átfogalmazza, kivonatolja vagy csak általánosított formában jeleníti meg.

Ha Önnek kérdése, javaslata van, kérjük, a valosagterkep@momsz.hu e-mail címre írje meg nekünk.

Kérjük, hogy válaszaival segítse a mentődolgozók országos valóságtérképének elkészítését.

Kérjük, az alábbi kérdéseknél 1-től 5-ig terjedő skálán értékeljen.

1 = nagyon rossz / egyáltalán nem megfelelő
2 = inkább rossz / jelentős problémák vannak
3 = közepes / részben megfelelő
4 = inkább jó / alapvetően megfelelő
5 = nagyon jó / kifejezetten megfelelő

Az értékelésnél különösen az alábbi szempontokra gondoljon: – az épület és a helyiségek állapota; – pihenési lehetőség; – tisztálkodási és higiénés feltételek; – étkezési lehetőség; – fűtés, hűtés, szellőzés.
Az értékelésnél különösen az alábbi szempontokra gondoljon: – mentőgépkocsik állapota; – egészségügyi eszközök rendelkezésre állása; – védőfelszerelések; – munkaruházat; – informatikai és adminisztratív feltételek.
Az értékelésnél különösen az alábbi szempontokra gondoljon: – szolgálati beosztások kiszámíthatósága; – túlterheltség; – létszámhelyzet; – pihenőidők tényleges biztosítása; – rendkívüli szolgálatok és helyettesítések kezelése.
Az értékelésnél különösen az alábbi szempontokra gondoljon: – vezetői kommunikáció; – emberséges és korrekt bánásmód; – dolgozói problémák meghallgatása; – konfliktuskezelés; – döntések átláthatósága és méltányossága.
Az értékelésnél különösen az alábbi szempontokra gondoljon: – munkahelyi légkör; – bajtársi közösség; – megbecsültség érzése; – kiégés kockázata; – pályaelhagyási szándék.
Kérjük, hogy válaszában lehetőség szerint ne írjon személynevet, konkrét szolgálati napot, szolgálati azonosítót vagy olyan adatot, amelyből Ön vagy más személy közvetlenül felismerhető lenne. A MOMSZ a szabadszavas válaszokat védetten kezeli. A válaszokat nyilvánosan nem szó szerint, hanem kizárólag összesített, kivonatolt, anonimizált formában használja fel. Amennyiben valamely válasz alapján a válaszadó személye felismerhető lenne, azt a MOMSZ a közzététel előtt átfogalmazza, kivonatolja vagy csak általánosított formában jeleníti meg.
Hozzájárul-e ahhoz, hogy a MOMSZ az Ön anonim válaszát összesített, állomásszintű, vármegyei, regionális és országos értékelés készítéséhez felhasználja?

HOGYAN CSATLAKOZHATSZ?

1

Kérelem letöltése

2

Kérelem kitöltése

3

Kérelem beküldése

4

Tagfelvétel visszaigazolása